Promemoria degli appuntamenti: meno buchi in agenda nel salone
Un cliente che non si presenta è un’ora di lavoro persa, e spesso un altro cliente a cui avevi detto di no. Non si evita del tutto, ma si può ridurre molto con tre cose: ricordare l’appuntamento, rendere facile spostarlo e, quando serve, farlo pagare prima.
1. Il promemoria parte da solo
Con Web Beauty chi prenota riceve subito l’email di conferma, con il file per metterla nel calendario del telefono. La mattina del giorno prima parte un’email di promemoria. Se colleghiamo il WhatsApp Business del salone, conferma e promemoria arrivano anche su WhatsApp a chi dice di sì. Puoi mandare la conferma anche agli appuntamenti che segni tu, presi al telefono o in salone.
2. Spostare è facile, quindi lo fanno
Molti clienti non disdicono perché dovrebbero telefonare. Con il link nell’email spostano o annullano da soli, fino al limite che decidi tu, per esempio 24 ore prima. L’orario torna libero sul sito e lo prende qualcun altro. A te arriva un’email per ogni spostamento o annullamento.
3. Il pagamento online, se vuoi
Per i servizi lunghi o per i clienti che saltano spesso, puoi chiedere di pagare al momento della prenotazione: facoltativo o obbligatorio, lo scegli tu. Si paga con carta, Apple Pay o Google Pay sulla pagina sicura di Stripe e i soldi arrivano sul conto del salone. Se il cliente annulla nei tempi, il rimborso parte da solo.
Le regole le decidi tu
Quanto preavviso serve per prenotare, fino a quanti giorni in avanti si può prenotare e fino a quante ore prima si può spostare o annullare.
Quanto costa
- Sito + prenotazioni: 250 € al mese + IVA il primo anno, poi 39 € al mese + IVA. Il sito lo facciamo noi, con l’agenda già dentro.
- One Page + prenotazioni: 100 € al mese + IVA il primo anno, poi 39 € al mese + IVA. Una pagina sola, con dominio incluso.
- Solo gestionale: 19 € al mese + IVA, per chi ha già un sito fatto con qualsiasi programma.
Spazio sul server, aggiornamenti, copie di sicurezza, manutenzione, privacy e cookie policy sono compresi. I dettagli sono nella pagina dei pacchetti.
Vuoi vederla al lavoro? Con la demo gratuita ricevi in giornata un sito di prova con il nome del tuo salone e l’agenda: per 14 giorni prenoti come un cliente e guardi cosa succede. Poi si chiude da sola. Preferisci parlarne? Chiamaci allo 075 941 18 43 o lasciaci i tuoi dati.